Ενημέρωση από τον ΟΠΕΚΕΠΕ σχετικά με την ψηφιακή διάθεση πληρωμών

Ο ΟΠΕΚΕΠΕ αντέτεινε στις πρόσφατες καταγγελίες σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα των δύο βασικών ψηφιακών πλατφορμών πληρωμών του οργανισμού, τις οποίες οι χρήστες αντιμετώπισαν για αρκετό διάστημα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτή η κατάσταση οφείλεται αποκλειστικά σε τεχνικούς λόγους.

Αιτίες μη διαθεσιμότητας

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΟΠΕΚΕΠΕ, οι ψηφιακές πλατφόρμες transpay.opekepe.gr και dip.opekepe.gr, καθώς και η εφαρμογή Βεβαίωσης Εφορίας-Ποσών Επιδότησης, δεν ήταν διαθέσιμες λόγω τεχνικών εργασιών συντήρησης και αναβάθμισης των υποδομών του οργανισμού. Οι εργασίες αυτές κρίθηκαν απαραίτητες προκειμένου να διασφαλιστεί η σταθερότητα και η ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, ιδίως σε περιόδους αυξημένου φόρτου εργασίας.

Επιπλέον, στο πλαίσιο αυτού του έργου, διενεργούνται εργασίες ενημέρωσης των στοιχείων των δύο τελευταίων οικονομικών ετών, όπως προβλέπεται από τον κανονισμό (ΕΕ) 2021/2116. Οι συγκεκριμένες εργασίες αναμένεται να ολοκληρωθούν στις 7 Ιουλίου 2025.

Διαφάνεια και υποχρεώσεις του ΟΠΕΚΕΠΕ

Ο ΟΠΕΚΕΠΕ υπογραμμίζει ότι η διαφάνεια των πληρωμών αποτελεί αδιαπραγμάτευτη θεσμική υποχρέωση, κατοχυρωμένη από την εθνική και ενωσιακή νομοθεσία. Η πλήρης συμμόρφωση του οργανισμού προς αυτήν την ηθική υποχρέωση είναι μόνιμη και σαφώς τεκμηριωμένη, διασφαλίζοντας έτσι την εμπιστοσύνη του κοινού.

Η συνεχής αναβάθμιση και συντήρηση των ψηφιακών υποδομών του ΟΠΕΚΕΠΕ αντικατοπτρίζει τη δέσμευση του οργανισμού να παρέχει αξιόπιστες και ασφαλείς υπηρεσίες στους χρήστες του. Οι πολίτες μπορούν να αισθάνονται σίγουροι ότι οι προσπάθειες του οργανισμού στοχεύουν στην ουσιαστική βελτίωση της εμπειρίας τους.